Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Bereich Service & Zubehör
für unseren Standort Mengerskirchen
Wir sind der europaweit führende Hersteller von Bausystemen „rund um das Fenster“, weil wir seit 60 Jahren marktgerechte Lösungen entwickeln – für unsere Kunden aus Baufachhandel, Handwerk und Architektur und eine energieeffiziente Zukunft.
Für unser Team im Vertriebsinnendienst am Standort Mengerskirchen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Service & Zubehör.
IHR AUFGABENGEBIET:
- Erfassung, Überwachung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie dessen Abwicklung
- Koordination unserer über 20 deutschlandweit verteilten Servicepartner
- Abwicklung von Zubehöraufträgen über unser ERP-System MS Dynamics Navision
- Entgegennahme, Abwicklung und Koordination von Kundenbeanstandungen
- Erstellung und Aufbereitung von Serviceberichten sowie diverse administrative Tätigkeiten
UNSER ANFORDERUNGSPROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gutes kaufmännisches sowie technisches Verständnis
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren und am Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden
- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Erfahrung in der Datenpflege/Dateneingabe in CRM-/ERP-System wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office
WIR BIETEN IHNEN:
- Ein vielseitiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Einen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld sowie eine Mitarbeiter-Erfolgsprämie
- Mitarbeiter-Gutscheinkarte und weitere Mitarbeiterrabatte
- Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Job-Rad, Zuschuss in einem Fitnessstudio, kostenlose Kaffee- und Wasserspender, etc.)
- Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
- Eine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur, die durch soziales Engagement geprägt ist
- Attraktive Arbeits- und Einkommensbedingungen sowie ein motiviertes Team
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Einkommenserwartung per E-Mail an:
Beck+Heun GmbH
Reinhold-Beck-Str. 2
D-35794 Mengerskirchen
Frau Alissia Nink
personalplace of ATbeck-heun.de
