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Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)

Elektroinstallateur/ -meister im technischen Kundenservice (m/w/d)

Sie haben keine Lust mehr, ständig im Service-Einsatz unterwegs zu sein? Aber Sie möchten weiterhin Ihr technisches Wissen einsetzen? Dann sind Sie in unserem technischen Kundenservice perfekt aufgehoben.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie sind direkter Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Fragen und Problemen beim Aufbau oder Betrieb unserer Saunaöfen
  • Sie verantworten die Bestellungen und den Versand von Ersatzteilen sowie das Erstellen von Reparaturangeboten
  • Sie übernehmen die Abwicklung, Analyse und Befundung von Reklamationen und Kundenrücksendungen und steuern alle Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
  • Bei technischen Rückfragen unterstützen Sie den Vertrieb und sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Service und Vertrieb

Ihr ideales Profil:

  • Sie haben eine elektrotechnische Aus- oder Fortbildung oder ein entsprechendes Studium
  • Ihre Arbeitsweise ist kunden- und serviceorientiert
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
  • Sie arbeiten gerne im Team und Ihre Kollegen können sich voll auf Sie verlassen
  • Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit
  • Auf Englisch können Sie Kunden auf der ganzen Welt mündlich und schriftlich beraten

Was Sie erwarten dürfen:

  • Eine interessante und zukunftsorientierte Tätigkeit in der Unternehmensgruppe des Marktführers Harvia
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung in einer Wachstumsbranche
  • Ein angenehmes Betriebsklima mit einem Team, das an einem Strang zieht
  • Eine strukturierte Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen des Unternehmens
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits: Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Vorteilen wie z. B. Jobrad, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterevents – weitere Vorteile finden Sie unter Mitarbeiter-Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen an EOS Saunatechnik, Bewerbermanagement Lisa Dapprich (Bitte ausschließlich Dateianhänge im PDF-Format verwenden).

EOS Saunatechnik GmbH Schneiderstriesch 1 | 35759 Driedorf | Tel.: +49 2775 82 155 E-Mail: bewerbungplace of ATeos-sauna.de | www.eos-sauna.com

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