Referent / Referentin Prozess- und Digitalisierungsberatung (m/w/d)

Standort: Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 13/14 TV-L, Bewerbungsfrist: 16.03.2025

Ihre Mission: Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Referent/Referentin (m/w/d) der Prozess- und Digitalisierungsberatung unterstützen Sie die Modernisierung und Digitalisierung von IT.NRW und der Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Servicebündel Digitalbüro & IT-Governance Unsere Organisationseinheiten gestalten die Geschäftsprozesse bei IT.NRW bzw. in der Landesverwaltung NRW. Dabei leisten sie wichtige Beiträge zur Modernisierung von einzelnen Arbeitsvorgängen bis zu gesamten Organisationen. Bei der Prozessdigitalisierung übernehmen wir eine zentrale Position und arbeiten mit mehreren Teams aus unterschiedlichen Bereichen und Organisationen zusammen, um Serviceleistungen im Land NRW effizient, digital und zuverlässig zu erbringen.

Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

• Je nach Schwerpunkt leiten Sie ein bestehendes Prozesse-Team oder bauen eine neue Serviceeinheit für die Landesverwaltung NRW auf.
• Sie beraten unsere Kunden zum Prozessmanagement sowie zur Prozessorganisation und Prozessoptimierung.
• Sie planen, steuern und koordinieren Prozess- und Digitalisierungsprojekte.
• Sie leiten Workshops zu den Themen Prozesserhebung, -analyse und -optimierung.
• Sie arbeiten mit IT-Spezialistinnen und -Spezialisten zusammen und erstellen Handlungsempfehlungen zur Implementierung effizienter IT-Lösungen für die Verwaltungsdigitalisierung.
• Sie beraten Entscheiderinnen und Entscheider.

Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:

• Sie bauen Ihre Serviceeinheit auf und entwickeln sie weiter.
• Sie steuern externe Dienstleister und sind für das Stakeholder-Management zuständig.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie bringen mit:

• Diplom oder Master einer wissenschaftlichen Hochschule (oder vergleichbar) vorzugsweise im Bereich Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften, dem MINT-Bereich, Organisationsentwicklung oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Prozessmanagement oder Verwaltungsdigitalisierung
• Erfahrung in der Leitung von Projekten
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Erfahrung bzw. Qualifikationen in den nachstehenden Bereichen:
  • Prozessoptimierungsmethoden und Prozessmodellierung (nach BPMN 2.0. oder vergleichbar)
  • IT-Anforderungsmanagement und Analyse von Software-Architekturen
  • Beratung von Kunden und höheren Management-Ebenen
• Einschlägige Berufserfahrung in großen Unternehmen oder in der öffentlichen Verwaltung
• Erfahrung in Präsentation und Moderation
• Vertrautheit mit der Strukturierung von Aufgaben und Steuerung von Teams

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist und Serviceorientierung
• Initiative und offen im Umgang mit Veränderungen
• Konstruktiv im Umgang mit Konflikten

Zusätzliche Stelleninfos

Eine spätere Übernahme in das Beamtenverhältnis ist bei Vorliegen der haushaltsrechtlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen möglich. Über die Ausschreibung wird nicht die berufliche Entwicklung innerhalb der Laufbahngruppe 2 (vgl. §§ 25 - 27 LVO NRW) eröffnet.

Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit und Verantwortlichkeiten und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 14 TV-L erfolgt, wenn Sie nach Abschluss Ihres Studiums über eine mindestens dreijährige, einschlägige Berufs- und Führungserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie zunächst in der Entgeltgruppe 13 TV-L eingestellt und auf höherwertige Tätigkeiten vorbereitet.

Ihre Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW.

Bewerbungsschluss: 16.03.2025

Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:

• Lebenslauf
• Relevante Zeugnisse
• Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal:
  • Inwieweit haben Sie sich in Ihrem bisherigen Arbeitsleben mit Prozessmanagement beschäftigt?
  • Was sind die größten Herausforderungen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen in großen Organisationen?
  • Was interessiert Sie an IT.NRW als Arbeitgeber?

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.

Unser Bewerbungsprozess Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per E-Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.

Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Ihr Draht zu uns Fragen zum Aufgabengebiet beantworten

• Dr. Martin Niestroj, Martin.Niestrojplace of ATit.nrw.de, Tel. 0211/9449-3150
• Nazila Gol-Schmieders, Nazila.Gol-Schmiedersplace of ATit.nrw.de, Tel. 0211/9449-3149

Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet

• Sabrina Bank, Sabrina.Bankplace of ATit.nrw.de, Tel. 0211/9449-6739