IT Spezialist Business Application Support - Verwaltungsprozesse
- Standort: Neckarsulm
- Abteilung / Bereich: IT - Service und Support
- Level: Berufserfahrene
- Referenznummer: 44436-de_DE
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben
- Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf Verwaltungsprozesse im Umfeld Rechnungsbearbeitung
- Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet
- Du blühst bei kontinuierlichen Optimierungen der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management auf
- Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement
- Du bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland
- Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-How Transfer im Team
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, betriebswirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis
- Du bringst wünschenswerterweise SAP-Kenntnisse aus den Bereichen MM und FI mit
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit
- Du verfügst über fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen
- Dir macht eigenständiges strukturiertes Arbeiten Spaß
Dein Ansprechpartner
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44436 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz
